企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。公司成立三年多來，始終秉承“追求卓越，以質取勝，持續改進，顧客滿意”的質量方針，以“第一次把事情做對”的精益管理思想為指導，以客戶為關注焦點，創立了“抓兩頭、控中間”的優質高效的質量管理模式，通過抓好來料及整車質量控制“兩頭”，生產過程控制“中間”，不斷提升產品質量，立志打造國內知名品牌，振興民族汽摩工業。
以“追求卓越”為初心，加強質量管控
為了踐行好“追求卓越”的質量初心，公司牢固樹立質量第一、精益求精的管理理念，倡導“第一次就把事情做對”的理念，確保每一位員工全身心投入工作中，不斷提高工作質量，用工作質量促進過程質量，從而保證產品質量。
工作中，公司質量管理的重點堅持“預防為主”，通過堅持“尊重、公開、透明、誠信、主動服務”保持與供方良好合作，開展供應商質量保證能力考查、質量評價等方法，及時了解、掌握供應商產品質量形成過程存在的薄弱環節，以及零部件的質量動態，及早采取相應的防范措施，通過狠抓“來料質量控制”把好“零部件引進關”，從產品質量事后分析處理轉移到事前預防，力爭把質量缺陷消滅在萌芽狀態。
堅持“以質取勝”理念，勇擔社會責任
為了維護“大運”品牌形象，作為大運集團的骨干企業，大運機車清楚地認識到“質量不可能使企業一榮俱榮，但足可以使企業一損俱損”。在質量管理過程中，著重強調“以質取勝”的質量意識教育及質量理念的培養。通過搭建“全員、全面、全過程”質量管理控制體系，優化、建立、完善公司各種質量管理的制度、流程、檢驗標準等，完善“按制度管、按標準檢”質量管理的工作機制，堅決把好“六道檢驗關”，即把好“產品設計關”“零部件引進關”“新品路試公里數檢驗關”“首件產品必檢關”“生產過程自檢自控關”“批量產品試車跑道抽檢關”，堅持做好“整車質量控制”，堅決杜絕問題產品流入市場。
此外，公司通過在各班組、各工段、各車間設置質量提升比學趕幫超看板，市場質量問題、制程質量問題曝光欄，質量改善效果展示園地，召開典型質量案例研討會、質量分析會等形式，組織全體員工就崗位工作質量、服務工作質量開展大討論，日日反思，時時改進，探討質量問題發生的根源，制定預防改進措施，將“精品意識、品牌意識”灌輸到員工心中，落實在員工手中，全力以赴為客戶提供滿意的產品及服務，以“大運”品牌形象勇擔社會責任。
持續改進、精益求精，質量管理永不止步
俗話說“今天的質量，明天的市場”。公司堅信：優質產品是生產制造、管理和控制出來的，而不是檢驗出來的。因此，日常工作中，要求質量系統弱化質量檢驗職能，強化質量管理職能，對外：生產系統、質量系統領導主動深入市場、深入現場，查找發現并解決好產品市場適應度問題。對內：堅持“生產現場問題不過夜”原則，確保現場質量問題及時響應，及時溝通，及時解決。另外，加強篷車、半篷車、國IV車型及高附加值新品的質量管控能力，從設計、來料、焊接、噴涂、裝配方面加強對新品的管控。每個生產環節必須有相關部門負責人簽字確認后方可轉交給下道工序，成品整車必須經過100%路試確認，入庫前必須有相關副總確認簽字后方可入庫。通過下道工序發現質量問題可以考核上道工序，有效實行質量追溯，抓好“生產過程控制”這個中間，確保公司質量目標全面達標，市場質量問題的投訴大幅減少。
把“顧客滿意”上升為企業追求的永恒目標
追求顧客滿意，增加客戶對企業的忠誠度，是大運機車質量管理的理念創新，這之于追求產品自身質量及其標準化更科學、更重要。尤其2019年以來，公司不斷增強主動服務意識，堅持“市場問題大于天”理念，針對市場反饋質量問題，執行好“24小時回復”“48小時解決”快速反應機制、質量事故“零容忍”的機制，通過產品定期回訪、主動服務，幫助經銷商解決問題，實現產品質量穩步提升，市場服務水平快速高效，不斷提高客戶滿意度。
為了百分百滿足客戶需求，公司組織全員開展提案改善征集活動，通過征集改善課題，不斷改善流程及工作，持續提升產品質量，真正把“不接受不合格品，不制造不合格品，不流出不合格品”貫穿到每道工序、每個員工的實際工作中，全力以赴打造適應市場發展，滿足市場需求的高品質產品。
在大運，小到一個螺絲，大到一個車架，車子的每一個部件，公司上下都認真對待，質量理念已深深扎根到他們工作的每一個環節和細節中。每一次設計的變更與創新，每一次問題的探索與研究，每一次經驗和規律的總結，都是“心中有標準，質量在心中”的完美詮釋。未來，大運機車將繼續秉承“業精于勤”的企業精神，打造汽摩精品，創造大運品牌，為客戶創造價值，為社會創造財富，為河東經濟騰飛加油助威。
